- Для корректного зачисления средств на ваш баланс необходимо подтвердить каждую выполненную выплату, прикрепив соответствующий чек из банка через специальную форму.
- Обратите внимание, что средства (USDT) будут зачислены на ваш баланс только после успешного подтверждения выплаты.
- Неподтвержденные операции будут отмечены статусом "Ожидает подтверждения" и отображаться в вашем личном кабинете.
Эта инструкция поможет вам быстро и безошибочно выполнить все необходимые шаги для успешного зачисления средств на ваш баланс:
Перейдите в раздел История выплат в личном кабинете оператора или трейдера.
Найдите выплату, которая ожидает подтверждения (для удобства можно использовать фильтры).
- Нажмите на кнопку "Загрузить чек", чтобы открыть форму загрузки.
Загрузите чек в формате PDF.
Чеки принимаются только в формате PDF, выгруженные из личного кабинета банка
После загрузки чека выплата будет подтверждена автоматически, а средства будут зачислены на ваш баланс.
Важно:
- Если при загрузке чека возникла ошибка и вы не смогли подтвердить выплату, обратитесь в ваш персональный чат поддержки. Укажите номер выплаты и прикрепите чек. Сотрудники поддержки проверят информацию и зачислят средства вручную.
- По всем вопросам, связанным с подтверждением выплат, пожалуйста, обращайтесь в ваш персональный чат поддержки "XXX & RT Support".